2023年，文旅業(yè)復(fù)蘇回暖氣息撲面而來，山東文旅集團(tuán)有限公司（簡稱 “山東文旅”）將上規(guī)模、要效益確定為新年工作主線，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)平臺化發(fā)展的戰(zhàn)略意義，力求盡快提升在產(chǎn)業(yè)鏈中的引領(lǐng)力和協(xié)同力，在更高維度推動(dòng)山東文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

山東文旅集團(tuán)2023年度工作會議召開，山東文旅集團(tuán)黨委書記、董事長高洪雷在會上講話。記者王曉峰

主業(yè)穩(wěn)中有進(jìn)

打好一場“逆風(fēng)局”

2月10日，濟(jì)南索菲特銀座大飯店六樓會議廳，山東文旅2023年年會在此召開。

恰逢立春剛過，春回大地萬物復(fù)蘇，此時(shí)的會議大屏上也是一片青山綠黛、水墨暈染，好似春節(jié)期間文旅的市場，一派生機(jī)萬象新。

“面對疫情的劇烈沖擊，我們迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)，資產(chǎn)負(fù)債率保持在32.46%，利潤同比增長20.4%，研發(fā)投入同比增長53.68%?！被仡?022年工作，山東文旅集團(tuán)黨委書記、董事長高洪雷介紹。

過去一年，文旅行業(yè)舉步維艱，用年輕人熟悉的電競語言表達(dá)，就像是一場“逆風(fēng)局”，在短期現(xiàn)狀極為不利的情況下，需要足夠的信心和耐心才有翻盤的可能。

而身處“逆風(fēng)局”中的山東文旅人，穩(wěn)住了。

山東文旅2020年8月成立，至今不滿3年，各項(xiàng)工作處于夯實(shí)基礎(chǔ)和對標(biāo)提升階段，按照此前謀劃的鄉(xiāng)村振興、黃河戰(zhàn)略、海洋強(qiáng)省、山東手造四條業(yè)務(wù)主線，眾多規(guī)劃項(xiàng)目在2022年啟動(dòng)建設(shè)。

過去一年，山東文旅以泰安九女峰鄉(xiāng)村振興示范區(qū)為標(biāo)桿，在山東、江蘇、吉林、新疆、海南等多個(gè)省份推進(jìn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目落地，推動(dòng)農(nóng)民增收致富，不但使集團(tuán)業(yè)務(wù)走向全國，也在更廣闊的空間內(nèi)收獲了社會美譽(yù)度。

圍繞黃河戰(zhàn)略、海洋強(qiáng)省，山東文旅重點(diǎn)發(fā)力省內(nèi)景區(qū)代運(yùn)營，在濟(jì)南、泰安、聊城、威海、日照等城市取得或深度洽談多個(gè)知名景區(qū)運(yùn)營權(quán)，全年新增4家景區(qū)，目前在營及新簽約景區(qū)總數(shù)達(dá)十余家，位居省級文旅集團(tuán)前列。

山東文旅承接的山東手造項(xiàng)目去年也啟動(dòng)了公司化運(yùn)作，陸續(xù)進(jìn)入了高速服務(wù)區(qū)、景區(qū)、商超、酒店、書店等線下場景，“山東手造”（濟(jì)南）展示中心正式投入運(yùn)營，并開始向其他城市復(fù)制，為下一步產(chǎn)業(yè)化升級奠定基礎(chǔ)。

其他業(yè)務(wù)板塊也穩(wěn)中有進(jìn)，如酒店集團(tuán)全年新簽約酒店46家，管理運(yùn)營及去年新簽約酒店總數(shù)量逾400家，傳媒集團(tuán)完成國際青年交流大會等涉外會議任務(wù)，高端展會業(yè)務(wù)成功起勢，文旅投資集團(tuán)成功重組山東地礦控股，增加了融資租賃牌照……

山東文旅集團(tuán)2022年度勞動(dòng)模范接受表彰。

山東文旅集團(tuán)2022年度先進(jìn)企業(yè)、雙招雙引先進(jìn)集體接受表彰。

延伸產(chǎn)業(yè)鏈條

多維度賦能文旅實(shí)體

以文旅產(chǎn)業(yè)為代表的“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)，是山東深化新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要抓手，作為山東省委、省政府主導(dǎo)組建的省屬大型文化旅游企業(yè)，山東文旅成立伊始就肩負(fù)起了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重任。

今年春節(jié)期間，不少濟(jì)南市民都在抖音上刷到了聊城水上古城人山人海的短視頻。這座曾偏于一隅的地方景區(qū)，在山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)（簡稱“景區(qū)集團(tuán)”）代運(yùn)營后，以全新的姿態(tài)出現(xiàn)在省內(nèi)外游客眼前。

水上古城項(xiàng)目位于聊城市東昌府區(qū)，是一處頗具地方特色的人文景區(qū)，但由于缺乏專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，景區(qū)發(fā)展近幾年遇到了瓶頸。

聊城水上古城項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者，去年9月，景區(qū)集團(tuán)取得該項(xiàng)目運(yùn)營權(quán)，向景區(qū)派駐了具備豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)，針對運(yùn)營中存在的痛點(diǎn)，重點(diǎn)幫助景區(qū)提升管理水平和品牌形象。

“特別是國慶、春節(jié)策劃了明朝文化巡展、月兔迎春嘉年華兩個(gè)大型主題活動(dòng)，吸引游客160多萬人次，多出2021年同期一倍還多，而且在網(wǎng)上的傳播情況非常好，吸引了不少外地游客自駕前來?！痹撠?fù)責(zé)人介紹。

如今聊城又提出了新的課題，推動(dòng)水上古城參與5A級景區(qū)創(chuàng)建，景區(qū)集團(tuán)恰好也具有豐富經(jīng)驗(yàn)，旗下的沂蒙山天蒙景區(qū)和沂山景區(qū)都已躋身5A級景區(qū)，還參與了微山湖旅游區(qū)的5A級景區(qū)創(chuàng)建工作。

同樣幫助地方景區(qū)提升運(yùn)營能力的還有山東文旅旗下的文旅云。去年10月，文旅云承接了濟(jì)寧微山湖旅游度假區(qū)、濟(jì)南九如山景區(qū)的智慧化景區(qū)建設(shè)升級業(yè)務(wù)，為景區(qū)搭建起了可以實(shí)時(shí)監(jiān)測、分析票務(wù)銷售、游客流量等大數(shù)據(jù)信息的數(shù)字化票務(wù)系統(tǒng)。

“北方文旅產(chǎn)業(yè)的智慧化升級空間非常大，以數(shù)字化票務(wù)系統(tǒng)為例，就有一半以上的4A級以上景區(qū)有建設(shè)需求，同時(shí)地方政府對文旅產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的需求也在增加，目前我們給青島搭建的‘一機(jī)游’項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營階段，還中標(biāo)了東營、曲阜、滕州等地項(xiàng)目?！蔽穆迷葡嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

助力水上古城打破發(fā)展瓶頸，為微山湖、九如山提升數(shù)字化運(yùn)營能力，提升它們的魅力、磁力和活力，是山東文旅集團(tuán)賦能地方文旅產(chǎn)業(yè)的一個(gè)縮影。

而在景區(qū)代運(yùn)營和數(shù)字化票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)業(yè)務(wù)之外，從文旅業(yè)態(tài)研究到項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)，從智慧化解決方案到景區(qū)投資運(yùn)營，從整合營銷到價(jià)值傳播，從文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)到高端會展會務(wù)、大型體育賽事策劃執(zhí)行，山東文旅能做的事情還有很多。

可以說，山東文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向在哪里，山東文旅內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)鏈條就延伸到哪里。

聚合產(chǎn)業(yè)鏈能

推動(dòng)全省文旅產(chǎn)業(yè)“一盤棋”

山東文旅產(chǎn)業(yè)市場容量大，但長期存在市場主體多但體量小而分散的問題，行業(yè)有高原無高峰的短板明顯。

而隨著“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)布局的持續(xù)優(yōu)化，山東文旅產(chǎn)業(yè)新一輪整合重組力度有所加大，特別是各級地方政府注資成立的文旅集團(tuán)數(shù)量顯著增長，成為繼大型民營文旅集團(tuán)后又一支重要的行業(yè)力量。

對于推進(jìn)國有資產(chǎn)優(yōu)化布局和地方國有文旅集團(tuán)組建工作，山東省國資委、山東省文旅廳分別有所部署。

2月8日召開的省屬企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會議，山東省國資委部署要加快推進(jìn)布局調(diào)整，把發(fā)展的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，持續(xù)精干主業(yè)，深入推進(jìn)重組整合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

同日召開的山東省文化和旅游工作會議上，則要求全省各地要組建本級國有文旅集團(tuán)，全年將評定推出30家領(lǐng)航型、50家骨干型、100家成長型文旅企業(yè)，合計(jì)數(shù)量達(dá)180家。

《大眾日報(bào)》2月8日報(bào)道稱，山東正在謀劃新一輪國企改革提升行動(dòng)，“研究深化省屬企業(yè)專業(yè)化重組整合意見，推動(dòng)國有資本向‘十強(qiáng)’產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)、企業(yè)主業(yè)集中”“整合設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，發(fā)揮省屬‘鏈主’企業(yè)作用，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展”都是其中十分重要的內(nèi)容。

針對產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的新變化，高洪雷要求山東文旅要盡快實(shí)現(xiàn)由塊到鏈的轉(zhuǎn)變，要強(qiáng)化企業(yè)鏈，組建全省國有文旅企業(yè)聯(lián)盟，與各級國有文旅企業(yè)建立全方位聯(lián)系，促進(jìn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、抱團(tuán)發(fā)展。

高洪雷同時(shí)要求山東文旅盡快實(shí)現(xiàn)由競爭向協(xié)同轉(zhuǎn)變，一方面要加大省屬企業(yè)文旅資產(chǎn)整合，一方面要開展跨層級文旅資產(chǎn)整合，加大與地市政府和文旅企業(yè)對接力度，推動(dòng)全省旅游產(chǎn)業(yè)“一盤棋”“一家人”。

山東文旅集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理丁藝也提出，要積極爭取省市優(yōu)質(zhì)文旅資源資產(chǎn)，努力打破山東文旅資源切塊發(fā)展的格局，優(yōu)化全域文旅產(chǎn)業(yè)空間布局，加快做大做強(qiáng)集團(tuán)資產(chǎn)規(guī)模，切實(shí)強(qiáng)化示范標(biāo)桿和引領(lǐng)帶動(dòng)作用，真正成為拉動(dòng)全省文旅產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的“火車頭”。

“山東文旅產(chǎn)業(yè)正處于高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，從其他文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的省份看，龍頭企業(yè)在帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展上都扮演了非常重要的角色。”泰山學(xué)院副院長、泰山研究院院長、中國旅游研究院山岳旅游研究基地首席專家王雷亭告訴記者。

在王雷亭看來，雖然山東文旅已經(jīng)組建多年，但相比其他文旅產(chǎn)業(yè)大省，龍頭企業(yè)引領(lǐng)力仍舊明顯不足，讓山東文旅真正發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，山東需要在優(yōu)質(zhì)文旅資產(chǎn)整合、技術(shù)研發(fā)投入等方面給予更多的支持，使之擁有與頭部文旅企業(yè)抗衡的資產(chǎn)實(shí)力、景區(qū)資源和研發(fā)能力。

爭做鏈主企業(yè)

深入推進(jìn)平臺化戰(zhàn)略

隨著文旅業(yè)開年強(qiáng)力復(fù)蘇，不僅消費(fèi)市場有望快速回暖，地方景區(qū)的升級改造需求也將為產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)打開新的市場空間。

從山東情況看，2023年，山東省文旅廳將大力實(shí)施文旅提質(zhì)賦能計(jì)劃，通過消費(fèi)提振、產(chǎn)業(yè)提質(zhì)等十大行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)文旅深度融合高質(zhì)量發(fā)展。

計(jì)劃顯示，山東今年將加快景區(qū)提檔升級，扎實(shí)做好國家5A級景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作，新評定一批4A級旅游景區(qū)和省級旅游度假區(qū)，重點(diǎn)支持20家景區(qū)打造智慧旅游樣板景區(qū)、20家景區(qū)提升公共服務(wù)設(shè)施。

一家企業(yè)要成為所在產(chǎn)業(yè)的鏈主企業(yè)，需要同時(shí)具備強(qiáng)大的經(jīng)營實(shí)力、行業(yè)影響力、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力。對山東文旅來說，立足現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，打造具備高效協(xié)同創(chuàng)新能力的行業(yè)平臺，是短期快速提升企業(yè)實(shí)力的重要戰(zhàn)略方向。

山東文旅自成立伊始就將平臺化作為集團(tuán)的首要發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過三年建設(shè)，目前已搭建起了智慧平臺、投資平臺、智庫平臺、規(guī)劃平臺、傳播平臺等五大平臺，年會上高洪雷也對下一步各平臺建設(shè)進(jìn)行了部署。

按照會議部署，智慧平臺建設(shè)要各產(chǎn)業(yè)充分運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化科技創(chuàng)新成果，發(fā)展智慧旅游，擴(kuò)大新技術(shù)場景應(yīng)用，讓科技成為高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。要在全省開展業(yè)務(wù)布局，參與更多智慧旅游、智慧景區(qū)、智慧場館的建設(shè)改造。

投資平臺建設(shè)要求圍繞大消費(fèi)、新能源、雙碳等領(lǐng)域開展投資，加快推動(dòng)山東文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、山東大運(yùn)河旅游發(fā)展基金落地。

智庫平臺建設(shè)要求對接國家重大戰(zhàn)略，圍繞省市中心工作提出專業(yè)性、建設(shè)性、切實(shí)管用的建議，真正發(fā)揮“思想庫”“智囊團(tuán)”作用。

規(guī)劃平臺建設(shè)要圍繞“四篇文章”規(guī)劃、策劃、設(shè)計(jì)出一批具有國內(nèi)領(lǐng)先水平、山東特色的高端項(xiàng)目，傳播平臺建設(shè)要運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，加快媒體深度融合，繼續(xù)加大高端會展業(yè)務(wù)培育力度和在地化產(chǎn)品開發(fā)力度。

暖意撲面而來

權(quán)屬企業(yè)滿懷信心搶抓機(jī)遇

人勤春來早，奮斗正當(dāng)時(shí)。說起今年的工作重點(diǎn)，山東文旅首席商務(wù)官，酒店集團(tuán)黨委書記、董事長李浩告訴記者，今年最重要的事情就是全力抓經(jīng)營，搶市場。

“春節(jié)期間我們的高端酒店再次出現(xiàn)一房難求的局面，市場快速回暖讓我們對未來發(fā)展充滿信心，今年我們將更加重視政務(wù)市場開發(fā)，抓住一切可以抓住的營銷節(jié)點(diǎn)掛圖作戰(zhàn)，還會加快豐富產(chǎn)品體系，增加度假型產(chǎn)品及主題酒店，還有中高端商旅產(chǎn)品?！崩詈平榻B。

景區(qū)集團(tuán)黨委書記、董事長朱愛軍的目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量復(fù)蘇”，他介紹，抓住市場回暖和產(chǎn)業(yè)升級機(jī)遇，景區(qū)集團(tuán)今年將努力實(shí)現(xiàn)從門票收入為主到二消收入為主、從重資產(chǎn)發(fā)展到輕資產(chǎn)運(yùn)營、從一般景區(qū)到高端景區(qū)、從單個(gè)景點(diǎn)到旅游線路的轉(zhuǎn)變。

在山鄉(xiāng)集團(tuán)黨委書記、董事長張建峰看來，文旅的春天已經(jīng)到來，新的一年，公司大批項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)營和實(shí)施階段，山鄉(xiāng)集團(tuán)將力爭在文旅產(chǎn)業(yè)、全域土地整治、冷鏈物流、輕資產(chǎn)輸出等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破，同時(shí)相關(guān)行業(yè)峰會論壇及培訓(xùn)、研學(xué)活動(dòng)也將順勢展開。

投資集團(tuán)黨委書記、董事長王化龍認(rèn)為，隨著文旅市場快速回暖，機(jī)構(gòu)對行業(yè)信心出現(xiàn)明顯提升，相關(guān)投融資業(yè)務(wù)日趨活躍，這為投資集團(tuán)尋找優(yōu)質(zhì)文旅項(xiàng)目，圍繞“文旅+”和“+文旅”多元化經(jīng)營布局提供了更多機(jī)遇，也為集團(tuán)做大做強(qiáng)基金管理規(guī)模和效益創(chuàng)造了條件。

“2023年，我們將搶抓機(jī)遇，創(chuàng)造美好，用美的指標(biāo)、美的生態(tài)、美的場景打開高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面?！眰髅郊瘓F(tuán)黨委書記、董事長龐道鋒告訴記者，新的一年，面對撲面而來的暖意，文旅傳媒已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，將大刀闊斧對美好的機(jī)遇負(fù)責(zé)，精雕細(xì)琢對美好的作品負(fù)責(zé)。（山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng) 記者 張冠超 孫姮）