記者 喬顯佳 濟(jì)南報(bào)道
眼下正值紅葉季,作為省內(nèi)的著名賞紅景區(qū),淄博紅葉柿巖在收獲大量散客的同時(shí),也受到渠道商、團(tuán)隊(duì)游客的青睞,這一點(diǎn),對(duì)旅游同業(yè)很有啟迪。
11月7日一天,濟(jì)南旅游集散中心堤口路分公司總經(jīng)理王霞忙得不可開交,次日是周六,有12輛旅游大巴車經(jīng)她組織,將前往淄博紅葉柿巖旅游區(qū)一日游。作為紅葉柿巖在濟(jì)南地區(qū)的唯一渠道商、代理商,本周末發(fā)車數(shù)量還不是多的,前幾個(gè)周末,多的時(shí)候每周末發(fā)二十幾車,使用的都是26至50座的中巴車、大巴車,如此算來,一個(gè)紅葉季的發(fā)團(tuán)量很可觀。
對(duì)于旅游渠道商(旅行社),紅葉柿巖旅游區(qū)總經(jīng)理李鵬一直比較重視,并很善于利用好旅行社啟動(dòng)市場。接受采訪中他說:“對(duì)旅游營銷而言,守正才能創(chuàng)新”,他認(rèn)為,很多同行強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新沒錯(cuò),一股腦兒沖向新的營銷、獲客手段,實(shí)際效果不明顯,反而失去了原有的市場基礎(chǔ)。紅葉柿巖把團(tuán)隊(duì)市場看得與散客一樣重要,上個(gè)周末,紅葉柿巖直播門票銷售一度沖上全國景區(qū)排行榜第二名,自駕游更是穩(wěn)占九成以上客源,但是,繼續(xù)保持一定的團(tuán)隊(duì)市場很重要,繼續(xù)搭好完整扎實(shí)的渠道體系就是基礎(chǔ)。
作為業(yè)內(nèi)知名旅游職業(yè)經(jīng)理人,李鵬認(rèn)為,旅行社仍有不可或缺的作用,一方面是還有一部分游客需要,另一方面善于深耕地方,擁有各種納客網(wǎng)絡(luò),很多堅(jiān)持在一線的旅行社都是旅游界的基石,應(yīng)該相信他們,尊重他們。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)讓各個(gè)渠道各安其所,相互支撐和補(bǔ)充,互相帶動(dòng)的市場局面。他介紹,這個(gè)紅葉季,紅葉柿巖旅游區(qū)每個(gè)周末兩天平均會(huì)有大巴團(tuán)近200個(gè),團(tuán)隊(duì)出游的帶動(dòng)作用不可小覷,風(fēng)向標(biāo)性很強(qiáng),對(duì)于旅游市場的穩(wěn)固有著很大的作用。
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